לדעתי לא. עדיף להשיב מאשר למחוק ולסתום פיות.

טוב שם משמן טוב! ניהול אסטרטגי של הנוכחות הדיגיטלית של החברה במדיות החברתיות הופך להיות היום יותר ויותר הכרחי. ועל כך אני מקווה לכתוב בכתבה נפרדת. וכבר כתב על זה ריק שפרן.

גם אם תגובה זו או אחרת תימחק, זו לא הדרך!
וכי למה? שולח המידע יוכל לשלוח אותו גם במקום אחר.

אם אתה בעל חברה, התמקד בחיובי! הצפה של תגובות חיוביות היא זו שתביא את החברה למקום הראשון. אם באמת יש חוסר שביעות רצון כה גדול מול החברה, מחיקת תגובות בבודדת לא תוכל לעצור את הזרם.