היום קיבלתי פנייה בזו הלשון:

אמנון שלום! אשתי ציירת ויש לה אתר ששירת אותנו נאמנה זמן רב ( ועדיין משרת). לפני כ-10 חודשים החלטנו להקים אתר חדש עם סחר אלקטרוני בניסיון למכור בארץ ובחו"ל גם דרך הרשת. מסרנו העבודה למישהי שהומלצה ע"י איש SEO ששקלנו לשכור את שירותיו. בדיעבד הסתבר שהגברת והסטודיו שלה עשו עבודה גראפית (מתיחת פנים לאתר) טובה מאוד ולשביעות רצוננו אך הייתה זו להם פעם ראשונה לבנות אתר סחר (את זה גילינו רק אחרי חדשים רבים כאשר כל מיני דברים שביקשנו נאמר לנו שלא ניתן לביצוע). הם השתמשו בתכנה OS COMMERCE וזה לקח להם 10 חדשים עד שהרימו ידיים. קיימים למעשה 2 אתרי סחר אך אפילו לא קיבלנו הדרכה כיצד להפעילם וכן ישנם דברים שאינם לשביעות רצוננו. אנחנו צריכים עזרה כדי לתקן לעדכן ולהפעיל את האתר. אולי אתה יכול לעזור? ואם לא אולי אתה מכיר משהו שמכיר את התכנה? כל טוב וחג חנוכה שמח

כתבתי:

ב"ה אוסקומרס אינה מומלצת - היא מאד קשה לתחזוקה ולשדרוג. דרופל יותר טובה. אבל בכלל אתר סחר אלקטרוני זה בלון שבדרך כלל לא מצדיק את ההשקעה (ראה סחר אלקטרוני - ערוץ מוזהב או עגל הזהב). בניית אתר סחר שעובד ומרויח דורש השקעה הרבה מעל ומעבר למה שאתה חולם בכלל. זה בכלל רק השלב השני אחרי בניית אתר תוכן.

האתר שלך לא נבנה נכון עבור SEO. גם SEO זה משהו שמשתנה כל הזמן ודורש השקעה שוטפת גדולה, אם רוצים לעשות אותו טוב, וכן כתיבת הרבה תוכן. אנשי SEO שמפנים אותך לגרפיקאיות זה כמו איש שיווק שמפנה אותך למעצבת פנים כדי שתעצב לך את הבית לפני שיש שלד. או מפנה אותך לקבלן לפני שהחלטת איפה לבנות את הבית. והתוצאה? בנו לך צריף רעוע שנראה יפה מבחוץ, אבל נמצא על איזשהי דרך נידחת. קשה לתקן את זה אחרי זה. עיצוב זה בדרך כלל הכסף הקטן בבניית אתר איכותי.

המלצתי? תגיד תודה על זה שיש לך עיצוב, תתייחס אל האתר שלך כאל כרטיס ביקור ולא כאל אתר מכירה.

לגבי הארץ

שפר את האתר כך שיכיל את הטלפון בגדול בכל עמוד. הוסף טופס קשר בכל עמוד בצד (כמו כאן) כדי שתוכל להשלים את המכירה טלפונית.

במקביל נסה לפרסם את האתר בתוצאות החיפוש של גוגל (זה יותר זול מ-SEO!) הנה כאן תוכל להירשם:

אפשר לשקול גם אינדקסים אחרים של עסקים - אינדקס הרבה יותר טוב מבניית אתר עצמית. ראה מה שכתבתי בנושא בניית אתר לקידום עסק קטן. למרות - שמאד חשוב שהאתר יציג את הקול הייחודי שלך, אסור שהאתר ייראה כמו אתר סטנדרטי שמגיע מקופסה. אבל מראה האתר לא עוזר לקידום - ברוב המקרים הוא רק מפריע, אלא אם כן יש לך גרפיקאי תותח שמכיר קידום, ועדיין לא ראיתי כאלו.

כדאי לפרסם את האתר בדפי זהב - תקבל קידום טוב יחסית + עיצוב אתר ייחודי חינם - עיסקת חבילה במחיר סביר (הנה סקירה שכתבתי בנושא דפי זהב).

לגבי חו"ל

נסה לשווק את הדברים בחו"ל דרך אי-ביי, או אתרים אחרים למכירות פומביות. בדוק את המדריך שכתבנו למכירה דרך eBay.

חג אורים שמח,

אמנון