השלב הראשון בבניית דיוור אלקטרוני באינטרנט היא בחירת אסטרטגיה. חשוב להחליט מראש לאיזה קהל יעד אנחנו פונים, מה המסר שאנו רוצים להעביר, ועוד. להלן סרטון חשוב בנושא, מבית גלומניה.
היום, יותר ויותר עסקים מבינים שאתר זה לא מספיק. מה שהעסק באמת צריך זה לקוחות - ובשביל זה צריך ליצור מסע פרסום שלם, שהאתר הוא רק חלק ממנו. האתר הוא חלק חשוב - אבל יש חלקים נוספים בשרשרת ואפקטיביות מסע הפרסום נמדדת לפי איכות החולייה החלשה.